Tidak ada produk-beras di keranjang belanja Anda
- Home
- Tentang kami
Tentang Kami
1. Siapa kami?
Kami adalah perusahaan distribusi dan penjualan beras premium di Indonesia yang mengutamakan kualitas, harga bersaing, dan pelayanan terbaik.
Dengan jaringan mitra petani lokal dan sistem distribusi yang efisien, kami menyediakan beras segar dan sehat ke seluruh penjuru negeri.
2. Misi kami
Misi kami adalah memastikan setiap rumah tangga di Indonesia dapat menikmati beras berkualitas tinggi dengan harga terjangkau.
3. Visi kami
Menjadi penyedia beras terpercaya nomor satu di Indonesia, dikenal karena komitmen terhadap kualitas, layanan pelanggan, dan keberlanjutan pertanian lokal.
4. Nilai-nilai inti
Kualitas • Kepercayaan • Layanan Pelanggan • Keberlanjutan • Tanggung Jawab Sosial
5. Apa yang membedakan kami?
Kami tidak hanya menjual, tapi juga memastikan proses panen, pengemasan, dan pengiriman beras dilakukan dengan standar terbaik agar kualitas tetap terjaga hingga ke meja makan Anda.
Pertanyaan Umum
1. Bagaimana cara memesan produk beras di toko ini?
Anda bisa memilih produk yang diinginkan di halaman katalog, klik “Beli Sekarang”, lalu ikuti langkah checkout yang tersedia. Tim kami akan segera memproses pesanan Anda.
2. Metode pembayaran apa yang tersedia?
Kami menerima pembayaran melalui transfer bank, e-wallet (OVO, GoPay, Dana), dan kartu kredit. Instruksi pembayaran lengkap akan muncul setelah Anda menyelesaikan pemesanan.
3. Bagaimana cara pengiriman dilakukan?
Kami bekerja sama dengan jasa kurir terpercaya seperti JNE, J&T, dan SiCepat. Pengiriman dilakukan setiap hari kerja, dan nomor resi akan dikirimkan setelah barang dikirim.
4. Apakah saya bisa mengembalikan produk?
Ya, Anda dapat mengembalikan produk dalam waktu 3 hari setelah diterima jika produk tidak sesuai pesanan atau mengalami kerusakan. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk proses retur.
5. Bagaimana jika saya mengalami masalah dengan pesanan saya?
Silakan hubungi tim layanan pelanggan kami melalui WhatsApp atau email yang tercantum di halaman Kontak. Kami akan membantu menyelesaikan masalah Anda secepat mungkin.
Penyelesaian masalah
Jika Anda memiliki pertanyaan, Anda dapat mengirimkan permintaan kepada kami, dan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin.
